引っ越し後に洗濯機が大きく揺れる：輸送ボルトの記録を確認

設置直後のドラム式洗濯機が激しく揺れる場合は、脱水を繰り返さず輸送用ボルトの取り外し記録を確認します。機種の説明書と設置業者の点検を照合しましょう。

設置後に初めて起きたか

引っ越し直後からか、特定の洗濯物だけかを書きます。動く本体を押さえたり、運転中に背面を調べたりしません。

Samsungの公式案内では、輸送ボルトの本数は機種によって異なります。別機種の写真だけで取り外し完了とは判断できません。

2026-10-24に確認した米国向けWM4000H*A説明書（MFL71728908、Rev.00_070920）の11～12ページを読む例です。設置や振動を実測した記録ではありません。他の機種・販売地域に本数を当てはめないでください。

説明書の記載	設置担当者に確認すること
11ページ：輸送用ボルト4本と保持部品	緩めただけでなく、ボルトと保持部品を一式で取り外したか
11ページ：梱包台と、一部機種のドラム支持材	該当する梱包支持材が底部に残っていないか
11～12ページ：穴のキャップと取り外した部品の保管	キャップが見えるだけで全作業完了の証拠にしない

連絡例：『機種名は____、設置日は____です。この機種の輸送固定部品・梱包材の取り外し記録を確認してください。床、水平、周囲との接触も点検し、再運転の可否を教えてください。』4本取り外したという回答だけでは、振動の原因をすべて解消したことにはなりません。

9ページは移動・設置に2人以上を必要としています。確認のために1人で引き出したり傾けたりしないでください。輸送部品は次の引っ越しに備えて保管し、この機種の再取り付け方法を担当者に確認します。

停止した状態で、安全に見える範囲と設置書類を記録します。確認のために重い本体を一人で引き出したり移動したりしないでください。

輸送固定具欄が空白なら、取り外し済みとは扱いません。正式型番ラベル、設置日、引っ越し前後の違い、安全に撮れる停止時の写真、設置書類を業者へ送ります。全ボルトとスペーサーの取り外し、床や周囲との接触の点検、再運転の可否を具体的に質問します。

不明なら機種に合ったボルト・スペーサーの取り外しを業者に確認します。衝撃や移動が続く場合は使用をやめ、修理窓口へ相談します。

特定の洗濯物だけで揺れる記録は、輸送固定具が問題ない証拠ではありません。設置確認後に機種の投入量・コース指示を守ります。先に防振用品や台を追加すると床条件が変わり、比較しにくくなります。

仮の例：引っ越し前は安定していたのに、新居で最初の脱水から本体が動きました。固定具の記録が空欄なら、防振用品を買う前に設置業者へ確認します。

公式資料の確認日は2026年10月12日です。引用した機種・地域の条件を確認してください。例は仮定の記録で、実機試験ではありません。