표시창이 켜졌는데 버튼이 안 먹으면 ‘전체 버튼 잠금’과 ‘이 코스에서만 선택 불가’를 나눠 확인하세요. 잠금 표시와 코스별 옵션표가 판단 기준입니다.
표시창·전원 상태부터 분리
화면도 꺼져 있으면 이 버튼 진단보다 전원 문제에 대한 제조사 안내가 먼저입니다. 켜진 화면에서는 안 되는 버튼과 되는 버튼을 따로 적습니다.
잠금과 옵션 제한은 다른 문제
삼성 공식 안내는 Child Lock 표시와 코스별 선택 가능 옵션표를 확인하도록 안내합니다. 삼성 잠금 안내는 재시작만으로 잠금이 해제되지 않는다고 설명합니다.
버튼·코스 비교 기록표
한 버튼이 다른 코스에서는 되는지 비교하고 설명서의 표와 대조합니다. 전체가 잠겼다면 패널에 표시된 해당 모델의 버튼 조합을 찾습니다.
| 확인 항목 | 기록할 내용 |
|---|---|
| 전원·표시 | 화면 켜짐·현재 상태 |
| 잠금 표시 | 켜짐 / 깜빡임 / 없음 |
| 버튼 | 무반응과 정상 버튼 |
| 코스 비교 | 현재 코스·다른 코스 결과 |
| 설명서 | 허용 옵션표·잠금 해제 조합 |
관찰 결과에 맞춰 다음 행동
모델 지시대로 잠금 해제 후 표시와 버튼을 재확인합니다. 한 코스에서만 제한되면 고장보다 허용 옵션을 선택하세요. 젖은 패널은 자연스럽게 마르게 두고, 계속 무반응이면 결과를 서비스센터에 보냅니다.
실제 적용 예
가정 예시: 코스 A에서는 탈수 변경이 안 되지만 코스 B에서는 됩니다. 해당 모델 옵션표에서 A의 제한이 확인되면 패널 전체 고장으로 신고하기보다 허용 코스를 선택합니다.
확인한 공식 자료
2026년 10월 12일 공식 자료를 확인한 설명입니다. 소개한 모델·지역의 조건만 적용되며 예시는 직접 사용 시험이 아닌 작성용 가정입니다.