Avec écran allumé, distinguez verrouillage total et option indisponible dans un seul programme. L’indicateur et le tableau du modèle orientent la suite.

Séparer affichage et alimentation
Si l’écran est aussi éteint, suivez d’abord les indications d’alimentation du fabricant. Sinon, séparez les touches fonctionnelles et sans réponse.
Verrouillage et limite diffèrent
Samsung demande de vérifier Child Lock et le tableau des options. Sa notice de verrouillage précise qu’un redémarrage seul ne désactive pas la sécurité.
Comparer touches et programmes
Comparez une touche sur un autre programme au tableau. Si tout est verrouillé, trouvez la combinaison indiquée sur le panneau du modèle.
| Point à vérifier | À noter |
|---|---|
| Écran et alimentation | Éclairage et état |
| Verrouillage | Allumé / clignote / absent |
| Touches | Réponse et aucune réponse |
| Comparaison | Programme actuel et autre |
| Notice | Options autorisées et combinaison |
Agir selon le résultat
Après déverrouillage prescrit, revérifiez affichage et touches. Pour une limite de programme, choisissez une option permise. Laissez sécher naturellement un panneau humide ; transmettez les échecs persistants au service.
Un exemple concret
Exemple fictif : essorage non réglable sur A, réglable sur B. Si le tableau confirme la limite de A, choisissez un programme autorisé plutôt que de déclarer une panne totale du panneau.
Sources officielles vérifiées
Sources officielles consultées le 12 octobre 2026. Respectez les conditions du modèle et du marché cités. Les exemples sont hypothétiques, sans essai pratique.