ロボット掃除機が充電台に戻れない:移動と帰還経路を記録

清掃中に本体を持ち上げた、または充電台周辺が変わった場合は、部品購入前に帰還経路と機種別の設置条件を確認します。

充電台への帰還通路と家具の障害物を示す室内平面図
充電台への帰還通路と家具の障害物を示す室内平面図。 独自の模式図で、製品図面や実測結果ではありません。

直前の移動を記録

本体を持ち上げたか、充電台を移したか記録します。台が見つからない症状と到着後の充電接点不良は区別しましょう。

機種に合う充電台の案内

iRobotは清掃中に移動されたRoombaが台を見つけにくくなる場合を案内しています。ボタン操作と設置条件は機種の説明書に従います。

homesupport.irobot.com

設置位置の確認表

台、家具、階段、別の台、帰還通路を平面図にします。必要な余裕寸法は各機種の説明書から記録します。

確認項目記録する内容
本体・台それぞれの正式型番
最近の移動持ち上げ / 台の移設
設置面硬く平らな場所
帰還通路家具・階段・別の台
結果帰還指示とエラー表示

一つずつ変えて結果を見る

障害物を一つ取り除き、通常の帰還指示の結果を見ます。センサーを覆ったり保護機能を回避したりしません。失敗が続けば位置記録と型番を窓口へ送ります。

具体例

仮の例:椅子を動かした後で台への通路が塞がりました。椅子だけ戻して結果を記録します。成功しても、すべての帰還失敗が家具のせいとは判断しません。

確認した公式資料

公式資料の確認日は2026年10月12日です。引用した機種・地域の条件を確認してください。例は仮定の記録で、実機試験ではありません。